花花

花花身體不是太好，之前健檢肝似乎有些狀況。
而我一眼就明白了，這個原因在主人身上。主人是個情緒暴躁又容易焦慮的人，因為家庭因素，一看他的臉書通通明白了，幾乎十之八九篇是在怨恨他人、在怨恨自己。
肝主怒，情緒經年累月的堆積，家中夥伴不受影響是不可能的。

但我同時也很清楚，關於主人的性格層面，若非是出了什麼大問題，否則人類本性難移，是無法說改就改的。我只能細細解說，在不觸怒敏感話題、也不太敲邊緣球之下，試著和主人溝通關於情緒方面的事情。

主人表示感謝也得到療癒，但我內心依然感到無力與擔憂。擔憂的是，動溝的個案中，有很多主人其實只想聽到他們想聽到的話，諸如家中毛小還多愛他們啊，對他們說什麼好話啊，真正因為自己習慣性的情緒而造成毛小孩問題的，要改變真的需要很大的決心。雖然明白這點，但我已盡力，剩下的擔憂都是多餘的，一切就交給主人了。

killer

killer算是我拖很久的個案，拖的原因是，我有點怕主人。

一直以來都是個案主動來找我才接，而這個是公司的某個主管，我向來很難跟人打成一片，自己也明白自我會設限一道牆，不讓外人進來，所以也不會主動靠近。

同時，也因為是主管的關係，溝通的過程格外謹慎，內心一直有個念頭，覺得因為害怕而可能無法順利進行。但隨著自己試著摸索之後，加上killer也算是滿願意配合的，個性外向，自己覺得是萬人迷，要找伴也可以，還物色了隻橘貓！在一來一往之間，完成了這次溝通。

嗯，溝通這件事情，回到原點，真的還是自己。我明白溝通一直以來是我的課題，但透過動物溝通，我一再的撞擊自己挑戰自己，而這次透過killer，我自己打破了這道牆，雖然還是花了些時間，但總算是踏出去了，值得慶賀。

松露

松露最近一直往外跑，家人很擔心。

在確認身分的時候，得到了這麼一句話「沒有什麼東西是我不喜歡吃的」。
主人馬上知道那就是松露，因為連主人的蜂蜜燕麥，甚至滷的肉，松露都會偷吃。

但在問到為什麼要跑出去的時候，松露也很直接的說「因為很無聊，而且，他們也沒有不准我出去啊。」主人當時正在法國留學，所以不在家。松露其實也知道這件事，還跟主人說，叫他快點回來～

好好說了希望他不要再跑出去之後，後來主人說，家人也買了網子把陽台窗戶圍了起來，這下子松露知道不能再跑出去了吧！

安娜

安娜才剛到家裡兩天，卻完全不吃東西。
在現場知道這個狀況的時候，週圍同事紛紛給予意見：剛到家裡啊不熟悉、之前在鳥店的時候是一家人，現在單獨出來，一定很孤單啦，給他找隻伴吧～

老實說，聽了他的狀況，自然而然也會想到上述情況，這也讓我對於溝通的信心降低，「到時候要是真的是這樣的話是不是我的自我意識太深根了？不客觀怎麼辦？」但，多想也無用，就試試看吧。

結果一連上才發現，完全不是這麼回事。安娜是因為被抓出來的時候似乎有點粗暴，導致毛有點受到損傷。「弄得我灰頭土臉的，搞什麼？」呃，原來是深宮裡的黛玉啊，外表不美了就天崩地裂以絕食明志？只好猛然的誇他毛多美多漂亮，同時也請媽媽回家後把它捧在手心當成小公主一般的呵護讚美。

然後，他就開始吃飯了。

至於對名字，他似乎原本有自己的名字，但當時怎麼問都不肯說就是了。。。
安娜，好歹也是個公主名啊！

波吉

外表是吉娃娃，但內心卻是比家裡任何成員都還要成熟的長者。
個案來的原因是主人出國打工度假，波吉心情鬱悶了好一陣子，也不太吃飯。
但當我第一次連線的時候，是瞬間被掛電話。
傳來的是「我不想跟你說話」的念頭，只好摸摸鼻子，請主人再次跟他溝通。

第二次嘗試，成功連上了，但第一句話就是「別小看我喔，我可不是這麼好欺負的」。
喔原來，之前我從外表就以為是隻親人的小狗，結果大錯特錯。
波吉根本是長者，對於姊妹都有種以爸爸的心情在看待，途中不斷說「教他們要好好守規矩喔」，對於妹妹也一直覺得在外面亂來而不斷咆哮。（但這點牽扯到家中狀況所以也有點難以直接跟妹妹溝通...）

但至少放下心中大石了，身體健壯，請姊姊在外也要多跟他稟告狀況。後來姊姊視訊跟他「稟報」在國外的狀況，悶悶不樂的情況就沒了，嗯難怪他講到姊姊的時候，是種「孩子長大了我也面臨空巢期」的落寞感，顏色瞬間灰了兩階。